A teoria da expectativa é uma abordagem psicológica que estuda como as expectativas e crenças de uma pessoa influenciam seu comportamento e desempenho. Ela sugere que as pessoas agem de uma maneira que acreditam levará ao resultado desejado.
Essa teoria foi desenvolvida por Victor Vroom na década de 1960 e é frequentemente aplicada em contextos organizacionais para entender como os funcionários são motivados a alcançar metas e objetivos.
De acordo com a teoria da expectativa, a motivação de uma pessoa é determinada pela expectativa de que seus esforços resultarão em um desempenho positivo (expectativa de desempenho) e pela crença de que esse desempenho resultará em recompensas desejadas (expectativa de recompensa).
Para aumentar a motivação dos indivíduos, os gestores podem trabalhar para aumentar a confiança dos funcionários em suas habilidades (autoeficácia), fornecer feedback e recompensas adequadas, e garantir que as metas sejam desafiadoras, mas alcançáveis.
Em resumo, a teoria da expectativa destaca a importância das crenças e expectativas das pessoas em relação ao seu desempenho e recompensas para motivar seu comportamento e melhorar o desempenho.
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